Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Этот документ объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как вы можете контролировать свои персональные данные.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных, ответственным за обработку данных, описанную в настоящей политике, является:
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные контактной формы
Когда вы связываетесь с нами или подаёте заявку на публикацию студии, мы собираем:
- Имя или название компании;
- Адрес электронной почты (для связи);
- Содержание сообщения и тема.
2.2 Данные профиля студии
Владельцы студий дополнительно предоставляют:
- Название компании, адрес, телефон, e-mail;
- Описание услуг, цены и фотографии;
- Часы работы и контактное лицо.
2.4 Технические и аналитические данные
- IP-адрес и приблизительное местоположение (город/страна);
- Тип и версия браузера;
- URL просмотренных страниц и длительность сессии (анонимизированные);
- Содержание отзывов и оценок, которые вы публикуете.
3. Правовое основание (статья 6 GDPR)
Мы обрабатываем персональные данные только при наличии правового основания в соответствии со статьёй 6(1) GDPR:
4. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные контактной формы | 1 год с даты запроса |
| Данные профилей студий | Пока профиль студии опубликован в каталоге |
| Отзывы и оценки | Пока отзыв не удалён |
| Серверные логи (IP, доступ) | 90 дней |
| Аналитические данные (анонимизированные) | 24 месяца |
| Маркетинговые e-mail (с согласия) | До отзыва согласия |
5. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
Право получить копию ваших данных, которые мы обрабатываем (статья 15 GDPR).
Право исправить неточные или неполные персональные данные (статья 16 GDPR).
"Право быть забытым" — потребовать удаления данных (статья 17 GDPR).
Получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате (статья 20 GDPR).
Приостановить обработку на время разрешения спора (статья 18 GDPR).
Возразить против обработки, основанной на законных интересах (статья 21 GDPR).
Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами: info@autodetailing.lv . Мы ответим в течение 30 дней. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (dvi.gov.lv).
6. Файлы cookie
При первом посещении сайта отображается баннер с возможностью принять все или только необходимые cookie. Ваш выбор сохраняется в браузере (localStorage) и не передаётся на сервер.
PHP-сессия, CSRF-защита, выбор языка и запоминание согласия на cookie. Необходимы для работы сайта — отключить нельзя.
Анонимное сохранение источника визита и UTM-параметров в рамках сессии (sessionStorage) для улучшения сервиса. Данные не передаются третьим лицам и удаляются при закрытии вкладки.
AutoDetailing.lv не использует сторонние рекламные cookie (Facebook Pixel, Google Ads). Данные о посещениях не передаются рекламным сетям.
7. Сторонние сервисы
Платформа может интегрировать следующие сторонние сервисы:
- Google Maps: для отображения расположения студий на карте. Условия обработки данных Google доступны по адресу policies.google.com/privacy.
- Почтовый сервис: ответы на запросы контактной формы отправляются через почтовый сервис. Адреса электронной почты не используются в других целях.
Мы заключаем договоры об обработке данных со всеми обработчиками, как того требует статья 28 GDPR.
8. Контакт по защите данных
По вопросам защиты персональных данных свяжитесь с нашим ответственным за обработку данных:
9. Ограничение ответственности
Мы не гарантируем точность, полноту или актуальность опубликованной информации. Вся информация о студиях в каталоге получена из открытых источников и предоставлена исключительно в ознакомительных целях.
AutoDetailing.lv не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или доверия к информации, опубликованной на сайте.
Мы не связаны ни с одной из перечисленных в каталоге компаний и не являемся их официальным представителем.